Politica di spedizione
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Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.
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Sestino spedisce ogni ordine senza costi di spedizione.
La spedizione copre tutti i Paesi.
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Tempi di consegna
La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.
I giorni lavorativi sono dal luned\u00ec al venerd\u00ec.
Conferma ordine e indirizzo
Ogni acquisto su sestino.store genera una conferma di acquisto.
La conferma riporta il codice ordine.
Il cliente controlla l'indirizzo prima dell'invio del corriere.
L'indirizzo errato rallenta la consegna.
Tracciamento e consegna
Gli ordini includono il tracciamento quando il corriere lo attiva.
- Il codice ordine identifica la spedizione nell'assistenza.
- Gli aggiornamenti del corriere mostrano gli eventi di transito.
Un ordine pu\u00f2 partire in pi\u00f9 colli.
Ogni collo segue il proprio evento di transito.
Ritardi e mancata consegna
I controlli doganali possono fermare un collo.
Gli scioperi possono fermare un collo.
Le condizioni atmosferiche possono fermare un collo.
Il corriere registra il tentativo in caso di destinatario assente.
Il cliente concorda una seconda consegna oppure un ritiro.
Colli mancanti o danneggiati
- Il messaggio include il codice ordine riportato nella conferma di acquisto.
- La segnalazione include foto chiare di imballo e prodotto.
- La pratica resta sullo stesso filo di messaggi.
- Le pratiche irrisolte passano al responsabile operativo.
Sestino fornisce misure di cassa e cinturino per la scelta della taglia.
Sestino gestisce le pratiche di assistenza post-vendita con il fornitore.
Il reso per ripensamento resta possibile entro 30 giorni.
Assistenza
Sestino \u00e8 gestito da Sestino.
L'indirizzo \u00e8 Via dei Giardini 14, 20121 Milano MI, Italia.
Il canale di contatto \u00e8 support@sestino.store.
L'assistenza risponde dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 09:00 alle 17:00.
Il fuso orario \u00e8 Europe/Rome.
I messaggi fuori orario restano in coda.
La risposta arriva alla riapertura.
La prima risposta arriva entro due giorni lavorativi.
Ogni richiesta riceve un numero di pratica.